溫馨下午茶-慰勞客服辛勞
相信大家都有打電話給客服人員的經驗,
很常聽到電話那頭傳來甜美的聲音。
您好,敞姓X,很高興為您服務。
華群資訊設有客服專員,而且是專門解答客戶的問題,
不管是售前還是售後服務,皆由客服處理,
也因為客戶數多,所以上班時間一到,進線的電話聲此起彼落,
不管是小到軟體教學、查不到輸入進去的資料,
還是大到資料庫損壞要修復,
客服小姐們總是耐心的一一解答。
很多時候會聽到美妙的聲音變燒聲、還是膀胱忍到快爆炸,
心情常隨著不明理客戶的影響而沮喪等。
其中,也不乏正面的鼓勵,像是收到客戶寄來的水果、餅乾、茶葉,
或是簡單的一句”辛苦了,謝謝”,都是客服向上的動力哦。
某天的下午,送飲料來的正是客戶本人,
因為客戶是太妃堂手搖茶飲店,所以送來日式抺茶飲料,
謝謝客服教學上線,也不厭其煩的協助對帳,
現在軟體已如期的正常運作囉。
太妃堂藏御茶飲-楠梓藍昌店
電話:(07)591-2022
地址:高雄市楠梓區藍昌路398之26號
採用軟體:台灣新高手進銷存
華群資訊跟其他的軟體公司不同,客服的目標就是讓您找的到人服務,
不用面對傳真、寫mail,跟非台灣人對話。
有軟體需求的,請來信,馬上能得到客服的專業服務。
使用上有任何問題或意見都歡迎與我們聯絡哦!
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