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使用軟體最重要的事-自動備份

身為軟體公司客服人員,
每每在為客服務時,
總會耳提面命跟客戶說要進行備份,

客戶總會問我備份軟體要多久做一次?

這時,我會反問客戶,您能承受多少的資料損失? 1個月、還是1年?
電話那端就會陷入了沉默……

其實,客戶一定花了大量時間、人力將資料輸入,包括銷售記錄、歷史報價、會計記錄、客戶名冊、員工資料等,這些資料是公司營運的核心,絕對不能遺失。

如果由我來回答,能承受多少的資料損失…………答案是:不  能  損  失。

所以針對資料損失的問題,華群採取的方法是讓軟體有自動備份的功能,
只要指定要備份的位置,在每一次離開軟體時,將會自動詢問是否要備份,按下”是”即可。

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人工的方式備份,一定是有空再做、想到再做,沒辦法例行性的常態的
固定去做,如果等到真的壞了才做,也來不及了。

以下是華群另一套軟體的教學影片,5分鐘就能了解如何設定自動備份囉。


資料損壞遺失對大小企業來說都是個惡夢,業務資料與企業日常業務運作唇齒相依,損失這些資料,即使是暫時性,亦會威脅到企業辛苦賺來的競爭優勢,更可能摧毀您公司的聲譽,不可不慎。

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